Сообщений в теме: 30

[Kot9tko]

Я как-то в Минске заказывал еду с магазина Евроопт. У них на тот момент стоял лимит заказов - от суммы 30$.

 

Честно сказать, пожалел что заказал! Так как продукты привезли отвратительные! Арбуз выкинул, так как привезли испорченный весь мягкий... Ругаться не хотелось... Просто сделал вывод.

 

Так что если вы уже и решили этим заняться, то лучше первое время покупать самому продукты для клиентов. И брать те, которые вы сами бы съели! + При покупки думать так, что типо вы себе их покупаете! Тогда будет успех! 

Сообщение отредактировал Kot9tko: 21 Сентябрь 2014 - 18:06

[Mosweb]

Я не собираюсь ничего закупать оптом. 
Садишься в машину, едешь в магазин, покупаешь, доставляешь.

в этой теме мне интересен вопрос возврата продуктов в магаз обратно при отказе от заказа клиентом, как будет реализован возврат?

т.к. чаще всего будешь собирать корзину за свои, а расчет будет уже при доставке

Сообщение отредактировал Mosweb: 21 Сентябрь 2014 - 18:18

[Effort]

в этой теме мне интересен вопрос возврата продуктов в магаз обратно при отказе от заказа клиентом, как будет реализован возврат?

т.к. чаще всего будешь собирать корзину за свои, а расчет будет уже при доставке

Соглашение на сайте в котором говориться о том что после нажатия на кнопку заказать, заказ должен быть оплачен после доставки, иначе штраф и т.д и т.п.

Привет, скинь скайп свой в личку, может помогу с реализацией. Имел подобные мысли.

Skype: demitolf

Личка не доступна..

Сообщение отредактировал Effort: 21 Сентябрь 2014 - 18:28

[Mosweb]

Соглашение на сайте в котором говориться о том что после нажатия на кнопку заказать, заказ должен быть оплачен после доставки, иначе штраф и т.д и т.п.

если бы всё было так просто, например клиент отказался, сказал что срочно нужно уехать или вообще перестал выходить на контакт, а ты с него штраф собрался брать.

здесь походу какое-то соглашение с супермаркетом нужно минимум, а то быстро можно в минус уйти

Сообщение отредактировал Mosweb: 21 Сентябрь 2014 - 18:41

[Solomon]

в этой теме мне интересен вопрос возврата продуктов в магаз обратно при отказе от заказа клиентом, как будет реализован возврат?

т.к. чаще всего будешь собирать корзину за свои, а расчет будет уже при доставке

Надо выходить на руководство сети, в которой будете покупать продукты и заключать договор о поставке товаров и пост оплате, скажем на следующий день. Для этого надо или создавать ООО или регистрироваться как ИП. то есть по договору вы берете товары по накладной и на следующий день или в этот же день или возвращаете товары или вносите оплату. Естественно договор лучше составить с помощью юриста.

 

Соглашение на сайте в котором говориться о том что после нажатия на кнопку заказать, заказ должен быть оплачен после доставки, иначе штраф и т.д и т.п.

Никакие угрозы или условия на сайте Вам не помогут, если подойдя к квартире заказчика, Вам не откроют или просто пошлют подальше пошалившие дети.   Это тот риск, который надо закрывать договором с сетью, с возможностью возврата товара по причине отказа в покупке Вашего клиента. Из-за качества товара или просто передумали.

[modi34]

я всегда продукты на дом заказываю... http://productorg.ru/ http://korzinka.com/ - и это только мои любимые магазины... подобных сервисов очень много и бэкграунд у них покруче чем у вас....

Сообщение отредактировал modi34: 21 Сентябрь 2014 - 18:39

[Silent_max]

Вангую,что автор прогорит чисто статистически. Во-первых,непонятно чем собираешься обходить крупняк,который это реализовал. Во-вторых,изучи отзывы клиентов подобных сайтов. Сам помню хотел попробовать заказывать,но в результате вывод был таков: переплачивать за доставку 300-400 рублей при заказе пусть даже в 2000 не резон + доставляют еду порченную и тухляк(это также касалось ресторанов и кафе)

[RusZarj]

Delete

Сообщение отредактировал RusZarj: 21 Сентябрь 2014 - 19:06

[diamanto]

У нас очень много позыкрывалось таких контор. Потому что не выгодно.

 

Какая маржа будет с одной доставки.

 

Это получается если даже 400 рублей за доставку, то сколько поездок можно совершить в день?

 

С учетом

- з/п курьера

- риски, что товар не выкупят

- налоги

- риск, если товар окажется некачественным - претензии к Вам, а не к магазину

- з/п менеджеру

 

Как решать вопрос с чеками. Если занимаешься только доставкой. То так и позиционировать себя. И привозить чек из магазина.

 

+ Нужно учитывать, что если позиций много - будет уходить дополнительное время на приемку заказа. А кто-то будет взешивать фрукты и овощи и все пресчитывать.

 

Дальше. Как будет формироваться цены на сайте, если товары из магазина.

 

В магазине цены могут меняться 2-3 раза в день.

 

Супермаркету непонятна выгода. 

1) Если пойдут на сотрудничество - сами будут формировать себе конкурентов

2) Твои 20-50 покупок для них мелочь.

 

Здесь все сильно упирается в логистику и в организацию. Посмотри видео Потапенко.  Он гуру в ритейле, быстро снимет ряд вопросов.

----

 

Теперь мысли.

 

Здесь хорошо нишеваться.

 

Например, взять район вокруг какого нибудь крупного маркета. Развесить объявления, что Вы можете заказать продукты из него. Особенно это было бы актуально тем, кто не может таскать тяжелые сумки или по каким то причнам выйти из дома. Скажем болеет.

 

Не нужно будет тратиться на бензин, а клиенты все рядом.

 

Да и доверия больше.

 

Либо взять нишу деловых людей, у которых нет времени на закупки. Хотя у них обычно этим занимается домохозяйка.

 

Либо доставку продуктов к праздникам. Когда обычно закупают много. 

 

----

 

В любом случае нужно считать все..

[mangust]

Ни одна нормальная женщина не закажет продукты которые не видела, не нюхала, не трогала и т.п. а уж тем более беременная им вообще хрен угодишь

Выхлоп будет если у вас конкурентные цены и доступ к свежим товарам. 

Я бы не связывался.

[RusZarj]

Ни одна нормальная женщина не закажет продукты которые не видела, не нюхала, не трогала и т.п. а уж тем более беременная им вообще хрен угодишь

Выхлоп будет если у вас конкурентные цены и доступ к свежим товарам. 

Я бы не связывался.

А расчёт не на нормальных людей, а на людей с доходом выше среднего) вообще бизнес с расчётом на "нормальных" людей по социальным стереотипам, крайте тяжек, эти люди всегда чем то недовольны, могут придти поменять даже пакет молока, в то время как социально "ненормальные" понимают ценность времени и даже заморачиваться не будут, если банка чёрной икры оказалась просроченной, просто либо не закажут в следующий раз, либо попросят повнимательней быть (т.к. им надо же где то заказывать), но в этом случае поможет прозвон каждого клиента на следующий день, буквально 30-50секундный опрос по качеству доставки, доставленных товаров и по остальным менее важным пунктам.

Я расписывал себе такой бизнес со стартовым капиталом в 2-3 тысячи рублей, получился достаточно прибыльный бизнес, учитывая что в первый месяц будет от 1 до 3 курьеров.

[gunmakaz]

2 года назад занимался в своем городе, есть спрос на продукцию заведений,которые сами доставкой не занимаются,например,KFC. Также привлек заказы из местной сети пиццерий, посадив их сотрудников на минимальные агентские от чека, в случае, если они рекомендуют мою доставку. Реклама на радио, сволочь, дорогая, визитки практически заказов не давали,флаера на раздаче бестолковые, в основном, работали только по повторным клиентам. 30% клиентов из аптечных сетей, работайте с ними. Самое важное - даже не скидки в супермаркетах или аптеках/цветочных магазинах (договориться можно), а время,проведенное в очереди за покупкой, потому что мы позиционировали себя как служба,которая привезет любой заказ за 45 мин. Поэтому Вам нужны знакомые прикормленные кассиры (которые Вас обслуживают без очереди), правильная логистика, не тупой call центр, который маршрут считает. А вообще была идея сделать приложения на iOs и Android для заказа прямо с телефона,один из клиентов говорил,что ему бы было удобно в пробке заказать,приехать домой и расплатиться.

Но увы, с партнером не нашли общего языка, так и не успев выйти до нуля.

Кстати,сайт - тоже много делов, Вам нужно сделать так,чтобы перечень товаров синхронизировался через 1С, иначе будете...

Хотя чего это я, пойду инфопродукт напишу)

[sergkuz]

Знаю у нас в городе хорошо развиваются узконаправленные доставки - пицца и суши  +  спиртное и по вечерам.

[pimp2010]

ТС, прежде чем фантазировать почитай статью из СФ и подумай головой

 

http://www.kommersant.ru/doc/2453053

[4uvaket]

ТС, если горишь идеей, то делай сайт, никого не слушай, попрёт точно, всё прёт, только нужно вкладывать силы, или если есть - деньги, для начала сделай кучу объявлений на бесплатных досках объявлений на доставку, чем больше сделаешь, тем быстрее получишь клиентов. Потом делай лендос о доставке, потом можешь и интернет-магазин.  Сам перестанешь справляться, нанимай людей. Постоянно измеряй показатели, строй воронку бизнеса и улучшай бутылочное горлышко. Удачки!