Тренер создаёт продающий текст, который в перспективе будет размещен в качестве продающего на форуме. Особое внимание тренер уделяет описанию того, что получит потенциальный покупатель.
После этого тренер предоставляет доступ к сервису и/или информационному продукту гаранту форума. Доступ выдаётся в конференции на форуме, в которой принимают участие админ форума, гарант форума и команда тренера. По желанию тренера, он может пригласить ещё одну персону.
В течении 7 календарных дней гарант проверяет сервис и/или информационного продукта на наличие того, что и как было описано в пункте 1. Все свои пожелания в коррекции, а также на все несостыковки, он указывает в конференции на форуме (см. п.2). У тренера есть право отказать в корректировке.
После проверки, гарант обязуется опубликовать в конференции развернутый отзыв. Состороны тренера и его команды допускается возможность корректировки отзыва, если она не искажает сути. Право отказать в корректировке остаётся за гарантом форума.
Публикуется тема с окончательным вариантом продающего текста. Гарант публикует свой отзыв. И продажи стартуют.
После старта темы, вся поддержка возлагается на тренера и его команду. Т.е. все ответы на вопросы, даже провоцирующие и грубые. Но в случае возникновения острых конфликтных ситуаций, администрация форума всё же может вмешаться и наказать зачинщика/ов.
Рекламные акции и промо поддержка
Все рекламные активности на форуме будут бесплатны для тренера.
После старта темы, тренер может создать баннеры для разделов и для главной страницы. Баннер для раздела будет висеть постоянно, а баннер для главной будет в ротаторе.
Администрация форума будет делать рассылку по всем доступным ей рекламным каналам.
Если тренер планирует провести рекламные акции или другие промо активности, то он должен, сообщить про них не позднее, чем за 2 недели в межпраздничный период и 1 месяц, если планируется делать перед большими праздниками (Новый год, Рождество, 8 марта и прочие). Если сроки не будут соблюдены, то из-за возможных накладок, Администрация имеет право отказать в размещении рекламы.
За это время тренер и его команда должны подготовить желаемые тексты, баннеры и условия проведения активности.
Персональные Скидки
Тренер имеет право давать персональный скидки любого размера.
Про любые персональные скидки, тренер должен сообщить в конференцию, чтобы избежать дальнейшей путаницей в учёте платежей.
Платежи
Гарант создаёт товар под вашу тему в торговой площадке digiseller и принимает платежи туда. После каждого поступления средств, гарант сбрасывает в конференцию подтверждение оплаты. Также гарант публичную создает гугл таблицу с указанием даты, никнейма, суммы платежа, статуса участника.
Каждые 2 недели (1 и 15 числа) месяца, гарант перечисляет деньги тренеру. Деньги перечисляются в положенном размере за вычетом возвратов и комиссии платёжных сервисов. Вознаграждение гаранта берёт на себя форум.
Каждое перечисление платежей производится после взаимосверки. Гарант сбрасывает 1 и 15 числа скриншот изменений в гугл таблицах, а тренер подтверждает или уточняет информацию.
Всё личное общение с пользователями по поводу продаж и оплат строго рекомендуется проводить на форуме, т.к. в дальнейшем это позволит вести учёт средств, поступающих от пользователя. Если пользователь запросит возврат, но в его переписке на форуме не будет указана оплата, то возврат будет невозможен.
Возвраты
Подавать претензии имеют право только участники ТЦ "Сливап". Подтверждающим фактом является зачисление денежных средств за обучение на реквизиты ТЦ "Сливап" на торговой площадке digiseller.
Возврат денег покупателю осуществляется по его требованию в течение первых 14 календарных дней после покупки, не считая дня покупки. Причиной возврата может быть несоответствие представлениям или потребностям покупателя.
Чтобы вернуть деньги, покупателю необходимо уведомить об этом через телеграм-канал @slivupsupportbot. Если ответ не приходит в течение трёх рабочих дней, то можно уведомить администраторов форума посредством личных сообщений.
Возврат денежных средств Администрация осуществляет через реквизиты торговой площадки digiseller, где покупатель первоначально оплачивал обучение.
После возврата денежных средств через площадку digiseller администрация форума публикует скриншот покупателю для доказательства осуществления возврата.
Сумма возврата равна сумме обучения минус комиссии платёжных систем и торговой площадки.